澳门新葡萄京娱乐场 8

澳门新葡萄京娱乐场微信小程序商城微店

扫码体验

澳门新葡萄京娱乐场 1 澳门新葡萄京娱乐场 2 澳门新葡萄京娱乐场 3 澳门新葡萄京娱乐场 4

封面

【2017-12-15更新】昨天文章发出来以后,我们服务端的大神跟我说订单号没有这么简单的,我那样设计会暴露我们自己平台的业务量,订单流水的。所以我上网查了其他订单编号实现方案,现更正如下。

下单渠道1位+支付渠道1位+业务类型1位+时间信息4位+下单时间的Unix时间戳后8位(加上随机码随机后的数字)+用户user
id后4位。然后你会说,这样算下来就订单号就19位了啊,一点都不精简啊,不好记不好念不好输的。但我说的上面的这些业务标记,你不一定要全部加上啊。

你看淘宝/天猫那么大的订单量,16位订单号就搞定了。细心的网友已经发现了,订单号的后4位是取自用户user
id的后四位,前12位中有10位可能是由Unix时间戳加随机规则生成的。

当然了,也有按我的方案进行设计的,比如宅妈妈APP的订单号,4位纯自增的数字,极其精简。

参考:

7-12-2017

最新功能

  • 澳门新葡萄京娱乐场,新增商品砍价功能,扫码上面第一个二维码,第一个商品详情可体验砍价;

  • 分享商品给好友,好友下单后可获得积分、现金返现;

  • 可修改订单默认30分钟未支付被关闭的时间;

一、订单状态

在电商产品中,核心的模块便是商品模块和订单模块,而订单模块里面,最重点的就是根据你的产品,因地制宜的归纳出合理的订单状态,并且进行订单状态扭转设计。

订单状态有哪些

订单的状态基本可以归纳为:待付款、待发货、待收货、交易成功、售后中、交易关闭。而交易关闭其实是一个订单的终结,但是如果一个订单如果出现了异常,例如要退货售后什么的,那就必然会有一个异常流程:待审核、待退货入库、待退款、待换货入库、换货出库中、售后成功等等。值得注意的是,因为用户在前端下单会锁定商品的库存状态,所以在待付款状态时候,超时取消的机制很重要。

以12306购买火车票为例,选择了坐哪躺火车,就进入到确认支付的页面,而在右上角会有一个30分钟的时间限制,超过了就会自动取消该订单,释放座位,为的就是防止有用户长期占据这个位置不付款。

12306截图

至于关于订单状态的小细节,这里还有两个:第一个是订单允许多次进行售后,第二个则是发货7天后自动确认收货,交易成功15天售后通道关闭。

订单扭转过程

上图是我根据一般的用户下单流程制作的一个流程图,基本上电商的套路就是这个样子的。

1.首页每个商品名称只显示一行

使用说明

申请商城后台账号

选择使用商城模块

在 API 列表中选择使用以下API模块:

系统参数设置: 用于配置商城名称;

小程序用户注册接口:实现用户注册;

小程序登录接口:实现用户自动登录;

App Banner管理接口: 设置商城首页轮播图片

在线支付接口:完成小程序在线支付;

商品类别接口;

商城商品管理接口;

商城订单管理接口;

用户收货地址接口;

优惠券接口;

平台公告模块

积分模块【签到送积分】

修改源码中 app.js 文件

globalData:{ userInfo:null, subDomain:”mall” }

subDomain 中的 mall 为上面您注册开通的域名

设置小程序合法服务器域名

重启您的小程序开发工具,完成

  • 下单的时候没有地方填写收货地址?

1、添加一个“物流模板”,只有需要快递的商品才会提示用户填写收货地址

2、发布商品的时候,选择刚才添加的“物流模板”

3、重新下单,将会需要用户输入收货地址

  • 后台设置appid和secret的时候提示不正确?

1、请确认您填写的appid和secret是否正确

2、输入的时候确保没有空格(复制的时候可能会多复制了空格)

3、在微信后台设置服务器IP地址白名单(106.14.43.122)

  • 如何使用退款功能?

1、后台支持针对订单指定退款多少金额;

2、可选择退款至用户可用余额或者按照用户支付原路退还第三方或者银行卡;

3、如果选用原路退还,需要在商户号和秘钥设置的地方上传您的微信支付证书文件(PK12格式文件)

  • 如何设置满多少包邮?

1、后台系统设置 –> 系统参数,增加系统参数;

2、参数名 free_shipping_for_purchases (注意不要有空格)

3、参数值填写您希望的买满金额即可

澳门新葡萄京娱乐场 5

澳门新葡萄京娱乐场 6

澳门新葡萄京娱乐场 7

澳门新葡萄京娱乐场 8

项目地址:

【订单拆单】

订单拆单有两种情况,第一种是用户提交订单后,在支付前进行拆单。这种是为了区分商家,方便系统进行财务结算。第二种拆单则是手动拆单,发生在用户下单后,商家发货前。这种则是因为订单里面包含了不同仓库或不同运输要求的sku,另外则是包裹重量体积限制了一个包裹装不完商品,必须拆开订单发货。

关于拆单的流程可以这么进行设计:

1、不同店铺、代发供应商的商品,拆开发货。

2、订单里面sku发货的仓库不同,拆开发货。

3、不能存放在一起的品类,拆开发货。

4、超过一定价值的商品,拆开发货。(减少意外造成损失)

2.首页每个类别只显示4个商品,超过4个显示更多

【异常流程】

如果订单处于待发货状态,用户申请取消订单。那么WMS就会拦截发货,系统会判断用户是退订单里面的部分sku还是全部sku,如果是全部sku就好办了,直接交易关闭,但是如果只是退部分sku,那么就会在原订单上生成部分商品的售后订单。

如果订单处于待收货或者交易成功的状态,用户不满意申请退货。这时候客服会审核给不给这个用户进行退货,审核通过以后,系统会返回用户退货的信息(往哪里寄回商品,有什么注意事项)。这里系统也需要判断用户是退部分sku还是全部sku。

3.图片自适应,

二、订单信息

订单信息

用户信息:用户账号、用户等级,在这里如果商家看到一个用户的等级比较高,有可能他会多送一些小礼品以回馈用户。

订单基础信息:父订单子订单、订单编号、订单状态。其中订单编号一般是一个10多位数字或是由英文与数字混合组成的一串字符,用于给订单编号,一般是后端自增的。而订单状态则是随着交易的过程,根据前后端操作而进行状态更新。在这里要注意的就是关于父订单与子订单了。举个例子:我在淘宝选择了多个店铺的商品,那么购买行为会把这些商品拆分成三个店铺的订单,而整体购买行为记录则在父订单下,结算的时候是针对父订单进行的,但是更新状态、物流追踪则是针对子订单。

收货信息:收货地址、收货人姓名、电话、邮编。一般而言,这里的收货信息就是电商运营人员在发货的时候和快递公司对接要填写的信息,有一点要注意的就是,收货地址在存储的时候,最好按省-市-区-详细地址进行存储,因为方便运营人员对区域订单进行分开发货,或者是在后台导出订单数据的时候,会要求进行地址拆分。

商品信息:sku信息、规格、商品数量、价格、图片、商家。在这里,一个订单最重要的便是写清楚sku到底是什么,也就是说订单需要告诉卖家和买家我到底买了一件什么样的商品,这样卖家才好发货,买家才知道自己有没有下错单。

优惠信息:优惠券、促销活动、虚拟币抵扣金额。当我的商品有优惠的时候,那么涉及的内容就很多了,比如结算的时候要减扣优惠金额,退款的时候,要涉及优惠金额无法退款,退款优惠优惠券是消失了还是直接给回原用户。

支付信息:支付方式、支付单号、总金额、实付、运费、虚拟币抵扣金额、促销优惠金额、优惠券优惠金额、总金额。做生意的一个前提就得要明算账,只有算清楚了金额,系统才能稳定的运行,不然财务可饶不了你。一般来说,小电商的支付方式只有一种,以微信生态里面的商城为例,支付方式也就只有微信支付一种,而像大型的电商淘宝,就有银联体系的,支付宝体系的等等。关于支付单号,如果你接的是第三方的支付,那么一般都是由第三方支付平台通过接口将支付单号返回给你,也就是这笔订单的结算、退款都会跟着这个支付单号走,在自己的电商后台能看到这个订单的支付单号,然后再去第三方的支付平台则可以找到这个支付单的全记录。

物流信息:物流公司、单号、状态。在这一方面,国内快递公司做得十分完善,基本数据都可以通过数据接口获取得到,像菜鸟物流,顺丰物流等等,只要你的产品接入了api,那么关于订单的物流信息基本能做到实时更新。

其他信息:发票信息、下单平台、分销渠道。这里其实算是一种附加字段,也就根据各个产品的需要进行设计的。

4.首页拉到最下面,查看更多在中间

三、跨境电商

跨境电商三单对碰

关于跨境电商领域,接触得不太多,但是跨境电商最大的不同就是它需要过关。也就是商品需要订单、支付单、运单与进口清单一致(报关)。也就是说这里的数据交互至少涉及了电商企业的订单、物流企业运单、支付平台的支付数据、清关公司的进口清单、跨境通关服务平台(电子口岸)给予各方的海关回执,最终其实所有的数据都是和海关总署进行交互。

跨境电商有两种:1、保税仓备货;2、海外直邮。它们的区别在于保税仓备货的是商品到港以后,检查完毕以后是囤放在保税区的,只有用户下单了才会清关进行国内的配送。海外直邮则是用户下单以后,商品是从海外的仓库发货到港以后再转关进行国内配送。

5.首页加入购物车数量没变

四、订单数据统计

数据统计可分为常规统计,即财务统计等,一般统计销售额、毛利、成本、纯利润这些信息。流量分析,用户行为、订单流量等。

如果你觉得比较宽泛的话,我们可以从三个维度进行订单数据的分析

6.首页商品金额和原价一样的时候是否显示两个价格

4.1交易分析(订单层面)

(1)统计周期的订单销售额(周期可以自定义,如7天、15天、一个月、一年)

(2)订单量:统计周期内的订单量

(3)客单价:已支付订单平均金额

(4)下单用户与支付用户数

(5)支付新用户数和老用户数

(6)订单金额分布:指的是各个价位区间占的比例,比如100元以下,100-300,300-600,600-1000这些常见金额区间

(7)地域分布

7.首页搜索商品不生效

4.2商品分析(从商品层面分析)

(1)被下单商品数

(2)被支付商品数

(3)被访问商品数

(4)被访问商品数

(5)商品的收藏数

(6)商品的销量统计

(7)加入购物车的次数

8.商品详情页价格单位之间加个/

4.3订单来源分析

(1)每单来源,比如来自哪个用户端,如h5、小程序、客户端

(2)每单产生流程,用漏斗分析统计关键步骤的流失情况

9.类别进入查看全部至商品列表页,如下2点修改;另外点击范围如图部分,不能跳转到详情页

Reference

1.图片来源:京东,淘宝,达观科技,2017.12

2.刘志远,《电商产品经理宝典
电商后台系统产品逻辑逻辑全解析》,电子工业出版社

3.电子商务网站中订单号设计有什么规则和依据吗?,知乎,詹仕波


浅忆

一个年轻的产品经理。立足微信生态圈,熟悉公众号平台、开放平台,探索小程序相关业务领域ing…..

文章同步更新于简书淺忆

转载联系,学习交流请加微信:Albert__luo(两个_)

10.`商品点击购买选择数量,数量都默认1,不能是0` 售罄时不能显示为1

11.金额显示有空格;另外付款详情各支付方式要留两位小数

12.订单页

13.已支付订单点击进入详情页显示等待支付了

14.如下

15.如下图标注

16.如图

17.没有删除功能

18.购物车如下;另外完成跟编辑搞反了;全选不生效

19.商品点击加入购物车点确定后选择数量弹框要消失

20.购物车数量加减相应的图片会闪动

21.待支付订单点击取消订单没反应

22.待支付订单去付款跳转的页面不对

23.申请退款

24.收货地址联系电话没有判断是否是有效的手机号

25.扩展字段日期型浮点型等没判断

26.购物车里面删除一个商品后,删除按钮会顺延显示在下一个商品上,滑动效果也有问题

27.订单状态里面的图标大小不对

28.会员价模式下,原价金额错了,消费项目价格是600

29.提交订单切换地址运费变了,订单总额没变

30.删除所有的收货地址后,发起待支付订单重新填地址并计算运费,现在是进去空白了

31.提交订单页面地址显示没有显示完全,没有显示省市区,只显示了详细地址

32.填写手机号没有校验手机号是否正确

33.快递配送的订单,关闭快递配送再重新发起支付,提交页面不显示物流信息

34.后台关闭快递配送,只开启上门自提不生效,前端不显示物流信息

35.上门自提的单重新发起支付没有记住上次的时间点

7-25-2017

36.待支付订单提交不了

37.立即购买商品数量不能编辑,只能加减

38.微信支付不支付叉掉,提示网络错误

39.库存不足或无库存记录的商品(设置:库存不足不允许消费,无库存记录不允许消费),点击购买,显示的购买数量默认为0,且灰掉使其不能编辑

40.将商品设置为拼团后(拼团价跟实际价不一样),开团买单提示价格发生变化无法购买

【created、mounted,activated等钩子函数里面请求异常的时候,应该跳转到错误页,而不是弹出提示】

41.库存不足后,再次进货,微信端还是显示已售完的状态,无法购买

`这问题不存在啊,我进货之后没刷新,只要重进一下页面就有数量了….`

42.待支付的订单进入订单详情,点击取订单不生效

43.A(库存10)+B(4库存)组合套餐1+1,购买4件后,已付款未审核,再次购买显示库存数还是4,按道理应该是0

44.库存不足不允许消费,无库存记录允许消费。有库存商品+无库存商品
套餐,没显示套餐库存数,按道理要显示库存数,而且购买的时候点确定显示网络故障。。

45.提交订单支付成功后点击返回,可以再次发起支付,

46.图片如下

47.提货时间错了,显示成下单时间了  提货码显示不对

48.重复提交订单的问题

49.积分抵现的时候,提示多少积分抵扣多少钱(如现有商城下图)

50.扩展字段必填项带星号(如现有商城下图)

51.SKU商品价格显示问题

52.开团下单成功后显示两个按钮,一个查看团详情,一个查看订单详情

53.设置2人成团,显示还差10人成团

54.分享链接有问题,分享拼团出去,别人打不开

55.提交订单页面积分支付后面的感叹号点击不显示

7-26-2017

56.进入新品上架等页面,标题没显示,显示的是undefined

57.积分+储值支付

58.积分抵现用不了

59.积分抵现设置100积分抵现1元,682积分为什么只能抵扣6.24?

60.订单详情页没有货到付款

61.开启关闭货到付款不生效

62.微信支付的开启关闭不生效

63.参团成功后再次进入分享链接还是到参团页面,按道理应该到团详情页

64.快递配送地址为空的时候,使用到店自提下单报错

65.参团成功后点订单详情没反应,刷新就报错

66.快递配送没有填地址的时候没有提示,提交的时候没反应

67.为什么不能同时使用多张优惠券,开启了同笔消费能使用多张优惠券,且最大抵现比例1

68.提交订单页面,删除地址后地址还是显示在快递配送那里,提交的时候提示
序列不包含任何元素

69.好友参团后,在我的团详情看不到好友参团记录

7-26-2017

70.会员价模式下,待支付订单重新发起支付显示的商品价格不是会员价,而是商品的零售价,实付金额没问题

71.待支付订单详情页点击支付报错

72.待支付订单重新支付没有记住扩展字段(布尔型)

73.自提订单重新发起支付不需要记住门店和时间(快递配送订单待支付,关闭快递配送后重新发起支付也不用默认上门自提门店和时间)

74.没有传数据,XX  YY

75.收货地址光标太大

76.新增一个收货地址后默认为该次的收货地址

77.上门自提门店距离没有显示

78.在没有运费的情况下或没有地址的情况下,下单填一个地址,产生运费的地址,订单总额没有把运费加进来

79.快递配送的单待支付,修改为只有上门自提模式后,总金额计入了运费在内,没有减掉运费

80.只开启上门自提,

81.设置99包邮,10快的商品待支付,修改为满0包邮后,再次发起支付提示订单总额金额有误

82.运费不生效

83.加入购物车提示网络故障

84.上门自提的时间不能小于下单时间

85.所有的物流信息进去都显示的顺丰,没有跟后台保持一致

86.已付款的订单都显示了查看物流,上门自提的订单也显示了。

87.搜索框,商品列表的搜索样式也有这个问题

88.商品列表少了类别选择,

88.商品列表没有按价格排序

89.三个标签页分享后的图标能不能用后台上传的图标?

90.

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注