办健身卡只为停车? 沈阳装修网曝如何花最少的钱停车

比如关于计费优惠这块:

点餐先关注公号、兑换停车券须先下载APP……

办健身卡只为了获取停车券?由于该处地段地理位置优越,人流、车流量都十分大,加之附近商业大厦里的企业、写字间更是密密麻麻,不计其数。诸多因素加在一起,直接导致沈阳市民王先生所在单位附近的停车位紧张,所以王先生为了获取免费停车票,办健身卡。

前 15 分钟免费,在 14 分钟时 0
元,无法结账,于是准备出闸,可是前面堵车,堵了 2
分钟,准备出闸时超时,收费,如何处理?

这些商业捆绑在打“擦边球”

沈阳装修网了解到,近日,市民王先生在微信朋友圈里晒出一张健身卡和一张免费停车2小时的代金券,图片上方,王先生还抒发了一下感慨:办健身卡只为获取停车券。

注意前 15 分钟免费不是总时间 -15 分钟,而是一旦超过 15
分钟,就从最开始算时间。

随着智能手机和移动支付的流行,越来越多的商业活动已在掌上进行。然而,现实中也有一些商家的行为引起消费者反感。日前,不少网友反映,在外面餐馆吃饭点餐必须关注餐厅公众号,引发了热烈讨论。

图片 1

结账后还有 15 分钟的免费时间。那这 15 分钟是指原来订单延续的 15
分钟,还是新订单开始免费的 15 分钟?

记者调查发现,餐饮领域确实存在这一现象。而除了餐饮行业,在一些商场,消费者想要兑换免费停车券,必须先注册会员并下载APP操作。

在朋友看来,王先生身体健壮,平时工作也忙碌。那么,既然个人时间少,为何还去办2000元的健身卡?

前 15
分钟免费有的车场每天只对一个车子享受一次,也就是说第二次进来,哪怕是 1
秒钟也要收钱。

开发票得关注公号、交停车费得关注公号、点餐也得关注公号,花样的“捆绑”式消费下,商家涨了粉,消费者的选择权却无人尊重。法律人士表示,在交易程序上强迫消费者接受商家的交易形式,侵犯了消费者的选择权,商家无权强迫消费者接受自己制定的交易形式。

对此,王先生表示办健身卡,也是为了获取免费停车票。王先生是一名企业白领,平时在沈阳市哈尔滨路附近一写字楼上班。由于该处地段地理位置优越,人流、车流量都十分大,加之附近商业大厦里的企业、写字间更是密密麻麻,不计其数。诸多因素加在一起,直接导致王先生所在单位附近的停车位紧张。

停车券 3 小时,是指 3 小时的钱?还是 3 小时?

强迫关注

而且由于处于商业地段,停车收费价格也相对较高,每小时停车需要5元钱,甚至更高。也就是说,如果每天上8个小时班,再加上一个小时午休,每天仅停车费就需要45元。要是遇到加班,就更惨了,停车费用将会持续上升。

停车券每次是否只能享受一张?

点菜、开发票、结账都会被套路

9月22日,来到王先生所在单位附近,发现此处处在繁华商圈与火车站之间,属于寸土寸金的位置,车流量很大。简单统计了一下,附近约有上千个停车位,80%的位置都已停满,价格为每小时5元甚至更高。

停车券每天是否只能享受一次?

傍晚,钱女士与朋友相约来到望京一家牛蛙餐馆吃饭。当她准备点餐时,服务员拿出了一张带有二维码的纸,让其扫码点餐。接下来的操作,让钱女士颇为不悦。

走访中,遇到了一家健身俱乐部。据健身俱乐部的工作人员介绍,由于附近停车位紧张,确实有一些会员为了停车方便,来这里办卡。俱乐部的年卡为一年2000多元,不限次数。同时,为了吸引到更多的顾客办卡,俱乐部特意推出一项特色服务,每次来俱乐部健身,都可领取一张免费停车券,享受3小时免费停车服务。

“本以为扫一下,菜单就出来了,没想到先跳出来了餐厅的公号,需要关注后才能在菜单栏进行点菜。”钱女士说,此前也听朋友吐槽过类似经历,但没有想到这事让自己碰上了。“觉得麻烦。对于消费者来说,就是来吃个饭,搞这些花里胡哨的东西干什么?”

简单计算了一下,如果每天都能准时去健身俱乐部报个到,领取一张免费停车券,一年下来,可省停车费用5475元,这个数字,远远高出了健身俱乐部的年卡价钱。

钱女士认为,商家这种吸引流量、留存用户的方式并不高明。“关注公号要有几个步骤,大不了吃完饭后再取关。其实我点完菜也就取关了。”

■支招

消费者陈先生就给记者讲述了一次就餐经历。有一次,陈先生去一家新开业的饺子馆就餐,进店后想看菜单,被服务员告知没有纸质版菜单只能手机点餐,扫一下餐桌上的二维码,老老实实关注饺子馆的微信,然后才能看到有什么样的饺子。“操作程序对年轻人倒很简单,可就是难为了年纪大的人。”陈先生记得,在他点完餐等待的过程中,饺子馆来了两位老人,就位之后因为没有菜单,也不会用微信点餐,最终选择了换地方吃。

如何花最少的钱停车?有些停车位晚上不收费

需要关注公号才能进行下一步操作的,并不仅是点餐。

如今,沈城每天的汽车数量都在持续增长。据不完全统计,沈城约有汽车数量180万辆。繁华区域停车位紧张成了不争的事实。包月存车只是部分地区,按次收费已经变得极为少见,很多商业机构或写字楼下是计时收费的,真按时间算停车价格不菲。

不久前,孟女士在丝芙兰的一家门店,花530元购买了一瓶身体乳,结账时,孟女士向商家提出需要开具一张发票。“我们现在都在线开具电子发票,您扫描下小票上的二维码,就可以在线提交开票信息。”工作人员解释道。

对此,调查多位市民,总结出了一些省钱的停车方法。

然而,待回到家里实际操作时,按照商家设定的流程,孟女士必须先关注丝芙兰的企业微信公号,将微信的昵称、头像、地区及性别等个人公开信息授权给企业公号后,方能进入到申请开发票的页面,否则就无法获得发票。“真要说关注企业公号倒也不是多大点事,可凭什么把开发票和关注公号捆绑在一起,强制消费者呢。”

1、商场超市购物可免费停车,但一般消费都在50元以上

更让一些消费者感到不舒服的是,如今也有一些商家的手法更隐蔽。

如今,一些大型超市都有免费停车的特殊服务,如果您留意,会发现以往30多元购物停两小时的政策已经基本绝迹,目前一般商场消费50元以上有一定的停车时间“赠送”。

“上次去一个美妆店买面膜,扫码结账回到家才发现,扫码的同时就自动关注了店面。”消费者潘菁菁说,直到有一次该品牌弹出一条推送,才发现自己原来关注了该品牌公号,“扫一下自动关注,这种‘捆绑’难道是合法的吗?”

据了解,根据商业地段不同,购物赠送停车时间额度也不尽相同,目前购物后不计时赠送停车时间已经很少见,一般是50元以上赠两小时,个别高端点的商场要求消费在100元以上,而且赠送的时间两小时封顶。

捆绑吸粉

2、一些高档餐厅、影院消费后可要免费停车凭证

换停车票必须注册会员

为了方便车主停车,一些餐饮和娱乐场所都自购了少量的停车位,对前来消费的客户停车有优惠待遇。比如一些高档餐厅、部分电影院、KTV等,消费后都可以凭借消费小票或者专用凭证来享受免费停车或者免去部分停车费。

“之前听说购物额满了就可兑换停车券,但真去兑换时才发现有套路。”谈起在东大桥附近一购物中心的经历,吴明愤愤不平,“必须下载APP注册会员换电子券,忒麻烦。”

当然,也有些店家的停车场与社会停车场共用,所以在消费结束后,一定别忘了向店家索取小票或凭证。不然,在可享受免费停车的地方,多花了停车钱,还是挺冤的。

当时,吴明拿着购物小票前去服务台兑换停车券,被告知需要下载商场的APP操作才行,否则便不能兑换。“这完全就是让消费者帮你完成KPI考核啊,这么拉消费者反而没什么好印象。”

3、有些地上停车点位 晚间并不收费

“消费累计满1500元,就可办一个电子会员卡。当天消费满800元可办两小时停车券;满1600元可换4小时免费停车,每天上限4个小时。”针对吴明的疑问,记者咨询了购物中心的工作人员,一名工作人员介绍,换停车券需下载APP操作,否则就只有微信或者支付宝扫码才能出停车场,“我们会维护客人的隐私。”

其实,并非所有的停车场,都是白天晚上同样收费的。大部分停车场,夜间的收费标准都会低于白天,甚至有一些停车场夜间是不收费的。

而在三元桥一家购物中心,此前一直都流行纸质免费停车券——顾客只要购物满了一定数额,便可拿着小票去服务台兑换停车券。如今,这一做法也变了。

黄先生说,他家住在小北关街附近,小区旁边就有一处施划的停车场。黄先生住了五六年才知道,原来楼下的停车位22时到次日7时是免费的,“停车场中间确实立有蓝色牌子说明,但是一直都没有注意。”

“现在没有免费停车了,6月1日起就没了。”商场会员中心工作人员说,如今免费停车券只能在线上兑换,消费者需是商场会员且有购物积分。“不是会员没有积分,就只能现金出停车场。打个比方,免费停车2小时要400积分,你就要消费400块钱。没有混合支付,积分不够必须全额现金。”

4、地铁站公交枢纽中转停车场相对实惠

市民耿女士就反映,自己去商场停车时,就遇到了多次先关注微信公号才能交纳停车费的情况。最近,她在王府中环广场逛街时遇到了一回,想换取停车票,必须关注商场的微信公号,然后再上传小票照片。“您瞧,我的手机里有好几个商场的微信公号,都是为了换停车票才被迫关注的,不知不觉间就攒了好几个。”

一般来说,在市中心、繁华区域上班的话,停车也许会让你稍感头痛。

记者在朝阳公园的蓝色港湾商场调查时也发现,在商场消费后想换取免费的停车券,必须先关注微信公号,填写手机号码、出生年月等个人信息注册成为会员后,才能将消费金额转换成会员积分,然后以积分换取一小时的免费停车时间。如果消费者不想注册商场会员,即便消费了上千元,也无法获得免费的停车券。

不妨考虑把车停放在地铁或公交枢纽旁的专用停车场,然后换乘公共交通上班。一些地铁口旁的停车场,收费标准还是比较低的。

记者在调查中发现,市民吐槽的焦点集中于两个方面:一是强制关注企业微信公号的行为不尊重消费者的选择权;二是微信公号中收集的个人信息是否能被妥善保护。

刘先生说,他的工作地点在中街,平时都是将车停在新乐遗址附近,然后乘坐地铁上班。轿车停在地铁口附近,每小时2~3元,远比商业区要便宜得多。

争议不断

同时,车主们在外出时,应尽量避免选择有火车站、飞机场的地铁站,因为这些停车场的费用并不便宜。

强迫和引诱消费都不合法

5、一些地下停车场楼顶停车场相对便宜

吃饭得关注微信公号、停车得关注微信公号、开电子发票得关注微信公号……经营者的这种捆绑式“吸粉”的行为,究竟是否合规?

相对于地面停车场,地下停车场和顶楼停车场会相对经济实惠一些。

记者查询了《中华人民共和国消费者权益保护法》。其中,第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

由于地面空间有限,一些停车场的设计,明显倾向于地下车位,地下车位的数量常是地上的五六倍。

第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

这样,一些地面停车场的价格也会相对便宜一些,有的时候,将车停在地下停车场,能比地上便宜三分之一。

“公平自愿交易是所有交易的基石。”北京护宪律师事务所主任卫爱民说,这包括形式交易和实质交易都要公平自愿。“买不买是消费者自愿的,交易的形式也必须是自愿的。”

对于一些商家需要扫码关注公众号才能下单点菜的行为,卫爱民认为不合法。这侵犯了消费者的选择权益,“商家没有权力来强迫消费者接受自己制定的交易形式和程序。”

一些商场需注册会员、下载APP才能兑换停车券的做法,他认为同样不太妥当。“要享受提供的方便和优惠,消费者就要把个人信息交易给他,实际上是一种交易,也可以理解为以信息换停车费,甚至有些消费引诱的意思。”

此外卫爱民提醒说,一些商场原本对用户就有免费停车的承诺,但如果消费者不接受其制定的兑换形式就无法享受到优惠停车,消费者有权要求商家履行承诺。“现代经济社会就是数据为王的时代。现实中商业信息被滥用的情况并不少见,应进一步加强对商业数据的监管和使用。”

律师也表示,强迫消费者以先行接受某项服务或从事特定行为为前提,违反了《消费者权益保护法》相关规定,消费者可以向工商管理部门投诉。

本报记者 李松林 赵莹莹 插图 宋溪

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注